＜お届けについて＞

• 注文してからどのくらいで届きますか？
• 17時までのご注文で翌日発送、17時以降のご注文は翌々日発送となります。お住まいの地域によって配達日数は異なりますが、2〜5日前後でお届けいたします。
  なお配送状況などによっては遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
• 配達時はどのように届きますか？
• お選びいただいた食数をまとめて冷凍クール便でお届けいたします。
• 配達時に不在の場合はどうしたら良いですか？
• ご不在の際には宅配会社のドライバーより不在票をポストに投函しますので、お手数ですが再配達のご手配をお願い致します。
  なお注文画面の「配送オプション」にて、配送日時指定が可能です。

＜商品について＞

• 保存はどのようにすれば良いですか？
• 商品到着後、-18℃以下の冷凍庫にて保存してください。
• 食べるときはどうすれば良いですか？
• 蓋を外し容器にラップをかけ、500Wの電子レンジで約6分を目安に温め、その後様子を見ながら適度に温めてください。
  （温め時間は電子レンジの機種によって異なります）
• 賞味期限はどのくらいですか？
• 冷凍保存で約3ヶ月です。
• お弁当の容器はどれくらいの大きさですか？
• 1つあたり 縦17cm×横23cm×高さ5cm
  5食セット 縦17cm×横23cm×高さ22cmとなっています。

＜支払いについて＞

• 支払い方法はどのような方法がありますか?
• クレジットカード（VISA、Master）、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込、キャリア決済、PayPal決済、後払い決済がご利用いただけます。

＜送料について＞

• 送料はかかりますか？
• 本州、四国は送料無料でお届けします。北海道、九州は400円、沖縄は660円の送料が別途で発生いたします。予めご了承ください。